Second Life grid durumu: giriş yapamazsanız ne yapmalısınız

Bazen Second Life beklendiği gibi çalışmaz: giriş yapamazsınız, ışınlanmalar başarısız olur, envanteriniz boş görünür ya da bölge sürekli donar. Çoğu zaman sebep ya Linden Lab tarafındaki bir sorundur ve sadece beklemeniz gerekir ya da kendi bilgisayarınızdaki bir şeydir ve bunu siz düzeltebilirsiniz. Bu rehber ikisini birbirinden ayırt etmenize yardımcı olur.

Önce grid durumunu kontrol edin

Linden Lab, Second Life'ın durumunu status.secondlifegrid.net adresindeki durum sayfasında yayımlar. Burada şunlar görünür:

Olaylar: şu anda yaşanan sorunlar, örneğin giriş sorunları, başarısız ışınlanmalar veya eksik envanter.
Planlanmış bakım: SLT cinsinden başlangıç saati olan planlı çalışmalar. Bu sırada girişler veya bazı hizmetler kapalı olabilir.
Bileşen durumu: giriş, envanter, Marketplace ve ödemeler gibi ayrı bölümler.

WhatSL her sayfanın üst kısmında güncel durumu gösterir ve son duyuruların listesini grid durumu sayfasında tutar. Açık bir olay varsa en iyi çözüm genellikle sorun giderilene kadar beklemektir.

Bölge yeniden başlatmaları

Bölgeler sunucu güncellemeleri için düzenli olarak yeniden başlatılır, genellikle haftada bir kez, ayrıca bölge sahipleri kendi bölgelerini yeniden başlatabilir. Yeniden başlatmadan önce geri sayım mesajı görürsünüz. Süre dolmadan başka bir bölgeye ışınlanın; orada kalırsanız oturumunuz kapatılır ya da sizi eve gönderilir. Yeniden başlatmadan sonra bölge genellikle birkaç dakika içinde tekrar açılır.

Grid iyiyse ama hâlâ sorun yaşıyorsanız

Adımları sırayla deneyin:

Yeniden giriş yapın. Tamamen çıkış yapın, bir dakika bekleyin ve tekrar giriş yapın. Bu, şaşırtıcı sayıda sorunu çözer.
Başlangıç konumunu değiştirin. Giriş ekranında "Son konum" yerine "Home" seçin. Bulunduğunuz bölge kapalıysa ya da doluysa bu sizi içeri alır.
Viewer'ınızı güncelleyin. Eski viewer'lar sunucu değişikliklerinden sonra çalışmayı durdurabilir. En son resmi viewer'ı ya da üçüncü taraf viewer'ınızın en yeni sürümünü kurun.
Önbelleği temizleyin. Viewer tercihlerinde önbellek ayarlarını bulun, önbelleği temizleyin ve viewer'ı yeniden başlatın. Bu, gri dokular, bozuk avatarlar ve yüklenmeyen envanter için sık sık yardımcı olur.
Bağlantınızı kontrol edin. Güvenlik duvarı, VPN veya kararsız Wi-Fi girişleri ve ışınlanmaları engelleyebilir. Kablolu bağlantı deneyin ya da VPN'i kapatın.
Hesabınızı kontrol edin. Giriş ekranında bir hesap mesajı görünürse onu takip edin. Ödeme veya hesap sorunları Second Life destek ekibi tarafından ele alınır.

Envanter boş görünüyor

Envanter giriş yaptıktan sonra arka planda yüklenir. Bir dakika bekleyin, ardından yüklenmesini zorlamak için envanter aramasına bir harf yazın. Klasörler hâlâ eksikse yeniden giriş yapın ve önbelleği temizleyin. Envanteriniz yüklenirken sistem klasörlerini silmeyin veya taşımayın.

Destekle ne zaman iletişime geçmeli

Durum sayfasında hiçbir şey görünmüyorsa, yukarıdaki adımları denediyseniz ve sorun bir günden uzun sürüyorsa, resmi destek portalı üzerinden Second Life desteğiyle iletişime geçin. Ne denediğinizi, viewer'ınızı ve sürümünü ve sorunun ne zaman başladığını anlatın.

Sık sorulan sorular

Second Life'ın çalışmadığını nasıl anlarım?

status.secondlifegrid.net adresini ya da WhatSL'nin üst kısmındaki grid durum çubuğunu kontrol edin. Girişlerle ilgili açık bir olay varsa sorun sizin tarafınızda değildir.

Neden yeniden başlatma mesajıyla oturumum kapandı?

Bulunduğunuz bölge bakım için yeniden başlatıldı. Birkaç dakika bekleyip tekrar giriş yapın ya da başlangıç konumu olarak Home'u seçin.

Önbelleği temizlemek envanterimi siler mi?

Hayır. Envanteriniz Linden Lab'ın sunucularında saklanır. Önbelleği temizlemek yalnızca yerel kopyaları kaldırır ve viewer bunları yeniden indirir.